Hinnat sisältävät arvonlisäveron 24 %. Tuotteet ja niiden toimituskulut maksetaan tilauksen yhteydessä.


MAKSUTAVAT


Verkkokaupassa on käytössä Verifonen tarjoama Finqu Pay -palvelu. Verifone on johtava maksupäätteiden sekä verkkomaksamisen ja niihin liittyvien oheislaitteiden ja palveluiden toimittaja. Verifone hoitaa kaiken maksunvälityksen (Point Transaction Systems Oy).


Pankkien maksupainikkeet: Kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet ovat käytössäsi. Maksamiseen tarvitset vain verkkopankkitunnukset.


Collectorin tarjoama lasku tai osamaksu: Sinulla on myös mahdollisuus maksaa laskulla tai osamaksulla. Collector Credit AB hoitaa laskutuksen. Valitsemalla tämän maksutavan saat maksuaikaa seuraavan kuukauden viimeiseen päivään asti, joten voit siis saada maksuaikaa jopa 60 päivää. Laskun saatuasi voit valita maksatko laskun kerralla vai osissa. Laskutusmaksu on 2,95 €. Collectorilla maksaminen on turvallista ja helppoa. 



TILAUSVAHVISTUS


Saat tekemästäsi maksusta sekä tilauksesta vahvistuksen sähköpostiisi. Huolehdithan, että sähköpostiosoitteesi on kirjoitettu oikein.



TOIMITUSTAVAT


Verkkokaupassa myytävät tuotteet toimitetaan Suomeen. Ostoskori laskee automaattisesti postikulut. Yli 100 € tilaukset toimitetaan ilman postikuluja.


2,00 € kirjelähetys: Pienet lähetykset (mitat enintään 250 x 353 x 30 mm), kuten kortit ja lasinaluset, toimitetaan kirjelähetyksenä.


6,95 € SmartPost-paketti: Tilaukset, jotka eivät kokonsa puolesta mahdu kirjelähetykseen, toimitetaan SmartPost-pakettina.

SmartPost-paketti toimitetaan valitsemaasi Postin pakettiautomaattiin. Saat matkapuhelimeesi tekstiviestin, kun paketti on valmis noudettavaksi. Viestissä olevalla koodilla saat lähetyksen pakettiautomaatin lokerosta. Mikäli paikkakunnallasi ei ole pakettiautomaattia, saapuu paketti noudettavaksi lähimpään Postin toimipisteeseen. 


7,90 € Matkahuollon Lähellä-paketti: Voit valita toimitustavaksi Matkahuollon paketin, joka toimitetaan lähimpään toimipisteeseen 1-3 arkivuorokauden kuluessa.


Nouto: Mikäli asut esimerkiksi Turun tai Naantalin seudulla ja haluat välttyä toimituskuluilta, voit valita toimitustavaksi noudon. Maksat siis vain tilaamasi tuotteet verkkokaupassa. Noudosta on kuitenkin sovittava erikseen kaupan kanssa. 

Laita sähköpostia Anulle osoitteeseen: luonnostaan@gmail.com



TOIMITUSAIKA


Valmiina olevat tuotteet toimitetaan 1-3 arkipäivän kuluessa tilauksen saapumisesta. Tilattavissa olevien tuotteiden saatavilla oleva määrä näkyy tuotetietojen yhteydessä. Jos varastosaldo jostain syystä näyttää väärää tietoa ja tuote onkin loppunut, saat tiedon sähköpostiisi. Halutessasi voit tilata tuotteita suuremman määrän kuin varastosaldo näyttää. Tällöin tilaus pitäisi kuitenkin tehdä sähköpostilla osoitteeseen luonnostaan@gmail.com, jotta voin arvioida milloin tuotteet olisivat valmiina. 


Valikoimassa on myös tilaustuotteita, joiden toimitusajan löydät tuotetietojen yhteydestä.



PALAUTUSOIKEUS


Verkkokaupasta ostetuilla tuotteilla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus. Palautuksesta on aina tehtävä erillinen ilmoitus sähköpostilla. Tilaaja on vastuussa palautuksesta aiheutuvista kuluista, ellei toisin ole sovittu kauppiaan kanssa. Postiennakolla lähetettyjä palautuksia ei lunasteta.


Luonnostaan by Anu K haluaa varmistaa, että tilaamasi tuotteet ovat täysin kunnossa. Mikäli tuotteisiin on tullut esimerkiksi toimituksesta aiheutuneita vikoja, tulisi Postin vahinkoilmoitus tehdä mahdollisimman pian. Ilmoitathan myös sähköpostilla mahdollisista vioista, jotta voimme sopia uuden tuotteen toimituksesta. 



Mikäli toimitusehtoihin liittyen tulee mitä tahansa kysymyksiä, voit ottaa yhteyttä sähköpostilla:


luonnostaan@gmail.com